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vendredi 20 janvier 2017

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Interface Technologies recherche CHARGE DE CLIENTELE HOTELS H/F en CDI

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Société :
Éditeur de logiciels de réservation sur Internet pour l’hôtellerie, Interface Technologies est une société en plein développement sur un marché porteur.
Leader en France sur ce marché nous équipons de nombreuses chaines hôtelières, hôtels indépendants et distributeurs d’hôtels.

Pour asseoir cette position et poursuivre notre développement, nous recrutons un(e)
Chargé(e) de Clientèle Hôtels, qui sera en charge d’un portefeuille d’hôtels indépendants afin d’en assurer le support et la formation sur nos solutions.

Principales missions :
Rattaché(e) au Service Clients vous aurez les responsabilités suivantes :
Assurer la formation et le support des Clients sur l’ensemble de nos produits ;
Assister nos Clients dans la configuration des offres commerciales dans nos solutions en adéquation avec les canaux de commercialisation.
Analyse du portefeuille clients et préconisations pour optimiser l’utilisation de nos
solutions ;
Etre l’interface entre notre R&D et nos clients dans le suivi des problèmes
techniques.

Profil & Compétences :
Formation Bac +2/3 en commerce/tourisme.
Expérience en relation client exigée,
Connaissance du secteur de l’hôtellerie serait un vrai plus.
Maîtrise des outils informatiques (Pack Office, CRM, Internet).
Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit et l’oral (formation clients).
Sens du Service Client.
Aisance relationnelle.
Organisé, rigoureux.

Lieu de travail :
Marseille (La Penne sur Huveaune).

Salaire :
Fixe.

Avantages : Mutuelle / Tickets Restaurants / Participation / Prime vacances.

Type de contrat CDI

Email recrutement chez interface-tech.com

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